esims.ioesims.io logo

FAQ

eSIMとesims.ioについてすべて理解する

eSIM について : eSIM とは ?

  • eSIM とは何ですか? プリペイドeSIMとは?
  • 私の端末は eSIM に対応していますか?

    網羅的なリストをご覧ください → https://esims.io/ja/blog/what-devices-support-esim

    esims.io にはどのような eSIM 製品がありますか?

    esims.io は、プリペイドの eSIM プランとパッケージのみを提供しています。 プリペイド eSIM プランは、プリペイド sim (物理プラン) と同じです。 前払いとは前払いを意味し、通話、メッセージ、データ使用量などのオペレーターまたはプロバイダーのサービスに対して前払いするモバイル接続です。 このプランでは、顧客はサービスを使用する前にクレジットを購入します。 物理 SIM カードのプリペイド eSIM では、特定のサービスを使用するために最初にアカウントにチャージする必要があります。その後、アカウントがゼロになるか、チャージ期間が満了するまで (いずれか早い方) 使用できます。 ご利用限度額を超えると、サービスをご利用いただけなくなります。 サービスを使用するには、アカウントにチャージする必要があります。eSIM または SIM カードでチャージが可能です。 現在、特定の支払いメカニズムがすでに利用可能ですが、顧客はいつでも簡単にアカウントにチャージできます。

    プリペイド eSIM は、電話番号、音声、SMS、およびデータを提供しますか?

    プリペイド eSIM は物理的なプリペイド SIM カードと同じで、テクノロジーのみが異なります。 これは、eSIM が音声のみ、SMS のみ (この場合は電話番号を持つ)、データのみ、またはそれらの組み合わせのいずれかである可能性があることを意味します。

    要約すると、eSIM プランは次のように組み合わせることができます。

  • 電話番号なしのデータのみ。 これは、プリペイド eSIM プランの最も一般的なタイプです。
  • データ + 音声および/または SMS。 音声とSMS付きのプランは、電話番号が付いていることを意味します。
  • 電話番号のみのデータ。 電話番号は市内通話と SMS の受信にしか使用できないため、この組み合わせはあまり使用されません。
  • 音声および/または SMS。 電話番号付き。 これは理論的には可能な組み合わせですが、そのような計画はまだわかりません.
  • データ eSIM で利用できるネットワークの種類は何ですか? 4G または 5G を利用できますか?

    プリペイド データ SIM カードの場合と同様に、プリペイド データ eSIM プランのネットワーク タイプは複数の要因によって異なります。

  • 購入したプランの種類。 一部の eSIM データ プランは 3G のみで販売されています。 これは、eSIM プロバイダーがネットワークの種類 (したがって速度) を 3G に制限することを意味します。 ほとんどのプランには 4G が含まれていますが、データ eSIM プランを購入する前に十分に注意してください。 また、5G 対応デバイスがあり、このタイプの速度が予想される場合に備えて、プランが 5G をサポートしていることを確認する必要があります。
  • eSIM プロバイダーがローカル オペレーターと締結している商業契約。ほとんどのプリペイド eSIM プロバイダー (Airalo、Ubigi、Redteago など) は、ローカル オペレーターではありません。 彼らは、業界で「MVNO」(モバイル仮想ネットワーク事業者)と呼ばれるものです。 つまり、複数の国で複数のローカル オペレータ (Vodafone、AT&T、Orange、Airtel など) とネットワークを使用できるようにする契約を結んでいます。 たとえば、eSIM プロバイダーから北米プランを購入し、米国旅行中に AT&T ネットワークに接続することになった場合、これはプロバイダーが AT&T との間でローミング契約を結んだ (そして「そのデータを購入する」) ためです。 MVNO は通常、同じ国の複数のローカル オペレーターと契約を結んでおり、ネットワークを切り替えて最適な接続を検索できるため、これは通常ユーザーにとって大きなメリットです。 ごくまれに、一部の eSIM プロバイダーは、3G 速度のみを含むローカル プロバイダーと契約を結ぶことがあります。
  • 場所 (ローカル インフラストラクチャ) 明らかに、場所と接続しているインフラストラクチャが、取得するネットワークを決定する最終的な基準になります。 人里離れた場所で接続性が悪い場合は、100MB/秒の速度を期待しないでください。
  • eSIM とデュアル SIM の違いは何ですか?

    各携帯電話またはスマートフォンには、モバイル ネットワークに接続するための SIM (Subscriber Identity Module) カードが必要です。 2 つの異なる SIM カードを同時にサポートできるスマートフォンまたは電話は、デュアル SIM デバイスと呼ばれます。 デュアル SIM とは、2 つの SIM カードを搭載したスマートフォンで、2 つの SIM カードのいずれかを使用して電話をかけたり受けたりできることを意味します。

    eSIM は、電話に挿入する必要がないことを除けば、通常の SIM カードに近いものです。 eSIM は「embedded SIM」の略で、eSIM は実際には仮想 SIM カードであり、eSIM を携帯電話に直接ダウンロードできることを意味します。

    結局のところ、デュアル SIM と eSIM は相反する概念ではありません。最新のデバイスは、物理的な SIM スロットと eSIM を含むという意味でデュアル Sim を提供します。

    プリペイド eSIM に有効期限はありますか?

    場合によります。 ほとんどのプリペイド eSIM プランは 1 か月以内に期限切れになります。 365 日間有効なプランもあれば、無期限のまれなプランもあります。 チャージを提供する多くのプリペイド eSIM プランは、チャージ中に延長できます。

    eSIM プランの有効期限は、購入前に必ず通知されます。

    esims.io で eSIM を見つけて閲覧する

    esims.io はどのように機能しますか? それは何ですか ?

    esims.io は、eSIM のオンライン コンパレータおよびディストリビュータです。 すでに数百の eSIM プロバイダーが存在し、数百の国にプリペイド プランを提供しているため、旅行者が旅行のニーズに基づいて最適なプランを見つけるのは非常に困難です。 esims.io は、旅行者がこの手間を省くのに役立ちます。ユーザーが目的地に基づいて機能と価格を参照して比較できる 1 つのインターフェイスに、これらすべてのプランを表示します。 Kayak や Google フライトと同じですが、eSIM プラン用です ;)

    esims.io はウェブサイトだけでなく、Android および iOS アプリでもあります。

    esims.io で eSIM を直接購入できますか? 購入するために外部の Web サイトに移動するのはなぜですか?

    私たちはそれに取り組んでいます。 現在、esims.io にリストされているプランのほとんどは、プロバイダーの Web サイトで直接購入する必要がありますが、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供するために、ユーザーが esims.io で直接購入できるように積極的に取り組んでいます。

    eSIM の購入、インストール、使用

    How will my eSIM be delivered ?

    eSIM は、購入時にプロバイダーのメール アドレスに配信されます。 一部のプロバイダーでは、eSIM 製品を購入する前にアカウントを作成する必要があります。そのため、そのシナリオでは、購入後に eSIM がユーザー アカウントで待機する場合があります。 通常、eSIM のインストール手順が届きます 正確に何が届くかわからない場合は、Airalo.com で eSIM を購入したときに受け取るものの例を以下に示します。

    https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/86dc850b-4684-4cd6-aa0d-674936600941/93e7448d-b4d3-478c-b6c3-34854fab444a/Untitled.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAT73L2G45HZZMZUHI%2F20240420%2Fus-west-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20240420T092936Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-Signature=d0a58a9bb0a64c9d2a7d772078927d8ccc76fd9a8501c50fa8e9112e39fe6a05&X-Amz-SignedHeaders=host&x-id=GetObject
    購入した eSIM は返金できますか?

    プロバイダーによって異なります。 eSIM が変更されていない (まったく使用していない) 場合、払い戻しを提供するプロバイダーもあれば、払い戻しを提供しないプロバイダーもあります。 一部のプロバイダーはより柔軟になります。 esims.io は、プロバイダーの払い戻しポリシーについて責任を負うとは見なされません。

    eSIM はいつ購入する必要がありますか? いつアクティベートすればよいですか?

    ただし、eSIM をいつ購入してアクティブ化するかについてのヒントをいくつか紹介します。 あなたがパリに住んでいて (フランスの電話番号とポストペイド プランを持っています)、1 か月で 5 日間ニューヨークに行くためにプリペイド eSIM が必要だとします。

  • 購入 : 出発前 (パリ) または到着時 (ニューヨーク) に eSIM を購入できます。 eSIM を購入するには、インターネットに接続する必要があることに注意してください (オンラインで購入してメールで受け取るため)。 そのため、これは到着時に空港の Wi-Fi から、または出発前に快適な自宅から発生する可能性があります。
  • インストール中 : 出発前または到着時に eSIM をインストールできます。 購入時と同様に、eSIM をインストールするには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。 通常、eSIM をフライトの直前にインストールすることをお勧めします。一部のプロバイダーは、インストール時に eSIM 期間を開始します (ほとんどのプロバイダーは、実際に eSIM を「アクティブ化」してネットワークに接続したときに eSIM を開始します。これについては以下で説明します)。 )。 eSIM をインストールするには、プロバイダーの指示に従ってください。 eSIM をインストールしたら、目的地の国に着陸するまで、何も触れないでください。 eSIM がインストールされているので、到着したら有効化する必要があります。
  • eSIM の有効化 : eSIM はデバイスにインストールされており、未使用であり、ネットワークへの接続を待機しています。 ニューヨークに到着したら、iPhone の設定からこの回線をオンにするだけです。 すぐにローカル ネットワークに接続できるようになります。 一部の eSIM プロバイダーでは、ネットワーク接続を得るために、eSIM 回線 (メイン回線ではありません) でモバイル ローミングをオンにする必要があることに注意してください。そうしないと、ローミング料金が発生します!)。
  • メイン回線でのローミング料金を確実に回避するにはどうすればよいですか?

    はい、メインの電話回線でのローミング料金は必要ありません (非常に高額になります)。 ローミング料金の問題を回避するために、デバイスの sim カードの設定から、必ずメインラインをオフにしてください。 メインライン/電話番号を介してテキストを受信し続ける必要がある場合は、オプションでこのラインを有効にしておくことができますが、データローミングを必ずオフにする必要があります (覚えておいてください: データは現在 eSIM ラインによって処理されています - それが私たちが eSIM ラインを購入した理由です ;) )。 もう 1 つの注意点: 主回線プランに別段の記載がない限り、データの使用、通話の送信、テキスト メッセージの送信、通話の受信 (出ないでください!)、MMS の受信にはローミング料金が発生します。 テキストの受信のみ無料です。

    ローミング料金

    プリペイド eSIM でローミング料金を受け取ることはできますか?

    プランに含まれるもの (データ、音声、テキストに関して) に従って eSIM を使用する限り、ローミング料金は発生しません。 プランに含まれるもの以外の eSIM プリペイド プランを使用すると、ローミング料金が発生するリスクがあります。 プランはプリペイド (前払い) で後払い (後払い) ではないため、「当座貸越はありません」。 一部のプロバイダーは、プランから除外されたネットワークへの接続を許可しないことで、単にローミングを防止するセキュリティを提供します.

    最初のデバイスに eSIM をインストールした後、新しいデバイスに eSIM をインストールできますか?

    いいえ。プリペイド eSIM は 1 つのデバイスにのみインストールでき、別のデバイスに転送することはできません。

    eSIMプランの利用とチャージ

    データ、音声、テキストの使用状況を追跡するにはどうすればよいですか?

    一部のプロバイダーは、データ、音声、テキストの使用状況を確認する手段を提供しています。 手順 (モバイル アプリのダウンロード、電話番号からテキスト メッセージなど) は、購入後にプロバイダーから共有されます。

    eSIM を再充電できますか?

    場合によります。 一部のプロバイダーは、追加のデータ、音声/テキストを追加したり、有効期間を延長したりできる再充電可能な eSIM プランを提供しています。 一部の eSIM プランは再充電不可です。 既存の場合は、購入後にプロバイダーから追加の手順を共有する必要があります。

    eSIMとは?

    eSIMがどのように機能するかを説明しましょう

    FAQにアクセス

    お手伝いします

    お客様サポートは週7日対応しています

    お問い合わせ