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Airalo : avis complet en 2025
Conclusion
Airalo excelle dans la simplicité et la fiabilité. Bien qu'il ne soit pas l'option la moins chère, son expérience utilisateur polie, son support client solide et sa couverture étendue en font un excellent choix pour les voyageurs qui privilégient la commodité et la tranquillité d'esprit. Idéal pour les voyageurs fréquents et ceux qui valorisent une installation sans tracas plutôt que les prix les plus bas.
Airalo excelle dans la simplicité et la fiabilité. Bien qu'il ne soit pas l'option la moins chère, son expérience utilisateur polie, son support client solide et sa couverture étendue en font un excellent choix pour les voyageurs qui privilégient la commodité et la tranquillité d'esprit. Idéal pour les voyageurs fréquents et ceux qui valorisent une installation sans tracas plutôt que les prix les plus bas.
Avantages
- Interface et application exceptionnellement conviviales
- Couverture massive (200+ pays et régions)
- Installation et activation simples et rapides
- Support client réactif disponible 24/7
- Option Airmoney (gagnez des crédits pour de futurs achats)
- Forfaits régionaux pour plusieurs pays
- Large gamme de tailles et durées de forfaits
- Code de parrainage disponible pour des réductions
Inconvénients
- Pas toujours l'option la moins chère (de nombreux concurrents proposent des prix inférieurs)
- Routage parfois non local (par exemple, le Vietnam via Singapour)
- Pas de support de numéro de téléphone
- Pas de programme de fidélité ou remises pour utilisateurs fréquents
- Politique de remboursement limitée (seulement pour les problèmes d'activation)
Ce que pense l'équipe esims.io
Airalo est l'un des fournisseurs d'eSIM de voyage les plus importants et les mieux établis au monde, lancé en 2019 et servant maintenant plus de 5 millions de voyageurs dans plus de 200 pays et régions. En tant que pionnier dans l'industrie des eSIM de voyage, Airalo a construit une réputation solide grâce à une large couverture mondiale, des prix compétitifs et une expérience utilisateur simple.
L'équipe eSIMS.io a testé le forfait Vietnam d'Airalo depuis Hô Chi Minh-Ville. L'expérience d'achat et d'installation était exceptionnellement fluide - parmi les plus simples que nous ayons rencontrées. L'application est intuitive, le processus d'installation était sans faille, et nous avons été connectés en quelques minutes. Les performances réseau étaient fiables avec de bonnes vitesses pour la navigation, les médias sociaux et les appels vidéo, bien que nous ayons remarqué que l'adresse IP était acheminée via Singapour plutôt que localement au Vietnam.
La principale force d'Airalo réside dans sa simplicité et sa fiabilité. Bien que vous puissiez trouver des options moins chères pour des pays spécifiques, l'expérience utilisateur polie d'Airalo, le support client réactif et la couverture étendue en font un choix solide pour les voyageurs qui privilégient la commodité plutôt que le prix le plus bas.
Achat et Installation
Canaux d'achat
Site web
Achat disponible sur le site web de Airalo
Application mobile
Achat disponible via l'application Apple et Android de Airalo
Achat sans compte- non inclus
Achetez des forfaits eSIM sans créer de compte utilisateur
Possibilité d'offrir l'eSIM- non inclus
Achetez des forfaits eSIM en cadeau pour vos amis et votre famille via Airalo
Comprà disponible en sitio web et l'application mobile. Se requiere creación de cuentà pour el programme de fidélité Airmoney et suivi de l'historique des achats.
Devises acceptées
Plusieurs devises
Plusieurs devises acceptées, y compris euros et USD
Support multidevises permite pago en monedà local, eliminando tarifas de cambio de divisas.
Méthodes d'installation
Scan de code QR
Airalo partage un code QR à scanner—nécessite un deuxième appareil
Activation manuelle
Airalo fournit les identifiants de configuration manuelle
Installation directe depuis l'app
Installation iOS directement depuis l'application du fournisseur—aucun code nécessaire
Lien iOS en un clic- non inclus
Airalo envoie une URL déclenchant l'installation iOS directe sans application mobile
Là instalación directà desde app proporcionà là experiencià más optimizada. Code QR et saisie manuelle disponibles pour les utilisateurs préférant les méthodes traditionnelles.
Langues supportées
Interface disponible en 12 idiomas: anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, japonais, coréen, chinois, arabe, turc et russe.
Qualité du Réseau et Fonctionnalités eSIM
Qualité du réseau et itinérance
Performances internet potentiellement limitées
Selon nos tests, votre trafic internet peut transiter par un pays distant (souvent un autre continent) avant d'accéder au web (connexion distante). Cela peut créer des retards notables—les appels vidéo peuvent avoir du lag, les sites web peuvent se charger plus lentement, et les services en ligne pourraient penser que vous êtes dans le pays de routage distant, pas là où vous êtes réellement. Peut causer des problèmes avec les services basés sur la localisation et les applications bancaires.
Se asocià avec là infrastructure réseau Webbing en más de 200 destinos. Là puntuación 8/10 indique une connectivité solide, bien que le routage à través de Singapur añade latencià dans les régions éloignées.
Voir les tests de vitesse pour Airalo →Forfaits eSIM, destinations et prix
Couverture dans 201+ destinations
Airalo propose 2671 forfaits différents dans 201 pays et régions
Fourchette de prix : 3.50 - 185.00
Forfaits à partir de 3.50 jusqu'à 185.00, avec une moyenne de 26.12
Airalo est classé #22 sur 38 fournisseurs par prix moyen de forfait, le plaçant dans la catégorie de prix moyen.
Voir les destinations et les forfaits eSIM pour Airalo →Connectivité
Point d'accès et Partage de connexion
Partagez votre connexion de données avec d'autres appareils
Support des objets connectés- non inclus
L'eSIM peut être utilisée sur les montres connectées et appareils portables
Numéro de téléphone
Numéro de téléphone natif inclus—peut inclure des appels et/ou SMS
Numéro virtuel (VoIP)- non inclus
Numéro de téléphone basé sur une application—peut supporter les appels et/ou SMS
Localisation virtuelle / VPN- non inclus
Choisissez votre localisation virtuelle pour une confidentialité accrue
Compartir conexión mediante hotspot compatible pour partager là connexion avec ordinateurs portables ou tablettes. Sans wearables, números de teléfono ni capacidades de voz virtual.
Flexibilité du forfait
Activation programmable- non inclus
Planifiez le début de votre forfait eSIM au lieu d'une activation immédiate
Recharge
Ajoutez plus de données à votre forfait existant quand nécessaire
Renouvellement automatique ou recharge auto
Option de renouvellement ou recharge automatique pour une connectivité continue
eSIM réinstallable- non inclus
Supprimez et réinstallez votre profil eSIM sur le même appareil
Paiement à l'usage- non inclus
Payez uniquement pour les données que vous utilisez au lieu de montants de forfait fixes
Les forfaits auto-renouvelables préviennent les interruptions de service. Rechargement vià l'application mobile. L'eSIM ne peut pas être réinstallée sur de nouveaux appareils sans rachat.
Avantages spéciaux
Paiements crypto- non inclus
Payez avec des cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, etc.)
Programme de fidélité et cashback
Gagnez des récompenses, du cashback et des avantages pour les achats répétés
Réductions et coupons
Codes de réduction disponibles—vérifiez les offres actuelles
Essai gratuit ou données gratuites- non inclus
Essayez le service eSIM avec une petite quantité de données gratuites avant de vous engager
Accès aux salons d'aéroport- non inclus
Accès aux salons d'aéroport lors de l'achat d'un forfait eSIM—inclus ou disponible moyennant un supplément
El programme de fidélité Airmoney fournit du cashback sur les achats. Programme de parrainage avec réduction de $3 (código: ESIMSI1669) pour les nouveaux utilisateurs.
Support
Support client
Centre d'aide- non inclus
Base de connaissances en libre-service avec guides et FAQ
Support par chat- non inclus
Support par chat avec des agents du service client—peut ne pas être en temps réel
Support WhatsApp- non inclus
Chattez avec le support via WhatsApp
Support téléphonique- non inclus
Appelez le service client pour obtenir de l'aide
Chatbot IA- non inclus
Peut aider à résoudre des questions génériques en temps réel mais pourrait ne pas fournir un support étendu
Support par e-mail ou formulaire de contact- non inclus
Contactez le service client par e-mail—peut prendre du temps pour obtenir une réponse
Chatbot de IA proporcionà une assistance automatisée instantanée. Le centre d'aide couvre les problèmes courants. Pas de chat en direct o support téléphonique, bien que le bot IA gère les problèmes simples de manière adéquate.
Visiter le centre d'aide AiraloPolitique de remboursement
Airalo offre des remboursements uniquement pour les eSIM non activées ou en cas de problèmes techniques empêchant l'activation. Une fois qu'une eSIM est activée et fonctionne, elle n'est généralement pas éligible au remboursement. Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 90 jours suivant l'achat.
Politique d'utilisation équitable
Les forfaits illimités d'Airalo sont soumis à des politiques d'utilisation équitable qui varient selon la destination. Après avoir utilisé un certain seuil de données à grande vitesse (généralement 1-10 GB selon le forfait), les vitesses peuvent être réduites tout en maintenant une connexion utilisable. Les détails spécifiques sont fournis dans la description de chaque forfait.
Comparer Airalo avec des fournisseurs eSIM similaires
| Fournisseur | Tarification |
|---|---|
 GoMoWorld #1 | $2.33 - $32.80 Moy. : $14.57 |
Airalo(Vous êtes ici) #2 | $3.50 - $185.00 Moy. : $26.12 |
 Yesim #3 | $0.53 - $202.70 Moy. : $26.65 |
 Maya Mobile #4 | $1.79 - $1289.99 Moy. : $48.49 |
 Firsty #5 | $1.76 - $703.02 Moy. : $81.65 |
 eSIMX #6 | $0.85 - $47.60 Moy. : $12.66 |
 Redteago #7 | $0.52 - $100.90 Moy. : $14.45 |
 Saily #8 | $1.89 - $47.49 Moy. : $16.84 |
 Nomad #9 | $1.00 - $124.00 Moy. : $20.64 |
 Monty eSIM #10 | $0.99 - $177.00 Moy. : $20.91 |
 Airhub #11 | $0.85 - $99.00 Moy. : $22.33 |
 Ubigi #12 | $2.00 - $188.00 Moy. : $25.89 |
 Jetpac #13 | $2.00 - $249.00 Moy. : $27.50 |
 BNESIM #14 | $0.65 - $758.68 Moy. : $56.42 |
 UPeSIM #15 | $2.33 - $117.16 Moy. : $19.84 |
 eTravelSim #16 | $1.75 - $203.04 Moy. : $27.88 |
 Instabridge #17 | $0.80 - $633.60 Moy. : $30.00 |
 WiFi Map #18 | $4.99 - $29.99 Moy. : $17.10 |
 Simoptions #19 | $17.90 - $17.90 Moy. : $17.90 |
 GlobaleSIM #20 | $2.70 - $234.90 Moy. : $18.11 |
 eSIM2Fly #21 | $8.80 - $32.00 Moy. : $18.60 |
 dtac #22 | $13.94 - $23.32 Moy. : $18.63 |
 MTX Connect #23 | $0.01 - $70.30 Moy. : $22.14 |
 eSIM.sm #24 | $2.70 - $77.60 Moy. : $22.40 |
 O2 #25 | $24.90 - $24.90 Moy. : $24.90 |
 Digital Republic #26 | $25.15 - $25.15 Moy. : $25.15 |
 Flexiroam #27 | $1.40 - $259.99 Moy. : $26.13 |
 Textr eSIM #28 | $0.99 - $169.90 Moy. : $32.64 |
 Orange #29 | $23.32 - $46.86 Moy. : $35.11 |
 Stork #30 | $5.99 - $150.99 Moy. : $36.75 |
 GigSky #31 | $4.99 - $357.99 Moy. : $40.22 |
 Dent #32 | $9.99 - $89.99 Moy. : $43.12 |
 Bouygues Telecom #33 | $46.75 - $46.75 Moy. : $46.75 |
 KeepGo #34 | $2.00 - $740.00 Moy. : $110.34 |
* Fournisseurs classés par note (la plus élevée en premier), puis par prix moyen pour les fournisseurs non notés.
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