Un examen honnête de Nomad eSIM (septembre 2023)

Lorsque vous décidez d’acheter une eSIM, vous êtes confronté à un choix entre plusieurs options.

Même si, en général, c’est une bonne chose (après tout – plus d’options signifient que vous pouvez trouver un plan qui répond parfaitement à vos besoins), cela peut aussi être écrasant.

Certains offrent une grande quantité de données ; d’autres sont félicités pour leur bonne réputation ou leur excellente relation. Alors, comment choisir le meilleur plan ?

J'ai décidé d'examiner de près les fournisseurs eSIM les plus populaires.

Cette fois, nous nous concentrons sur Nomad (https://getnomad.app), qui est décrit comme un marché numérique eSIM.

Est-il facile d'acheter et de configurer les eSIM de Nomad ? Quelle est l’expérience utilisateur globale ? Leur eSIM vaut-elle son prix ? Vous trouverez ci-dessous des réponses à ces questions et à bien d’autres.

Nomad eSIM : expérience d'achat & prix

Depuis que je suis basé à Riga, j'ai décidé de tester Nomad's plan spécifiquement pour la Lettonie après avoir comparé plusieurs options sur esims.io's Latvia page.

J'ai décidé d'acheter leur forfait "Local Lettonie - 7 jours - 1 Go", qui coûte 7 $ USD.

Données

1 GB

Validité7 jour(s)

🇱🇻 Lettonie

Données uniquement

Réseau(x) : Tele2 (5G), Bite (4G), LMT (4G)

Offre spéciale : $1 OFF

Nomad - Local Latvia - 7 Days - 1 GB

$5.00

$6.00

$5.00/GB

En savoir plus ›

Le forfait comprend 1 Go de données qui doivent être utilisées dans 7 jours (vous disposez cependant de 30 jours pour activer l'eSIM après votre achat).

Malheureusement, leur plan n'est pas le moins cher. Pour la Lettonie, il existe plusieurs autres fournisseurs eSIM qui offrent la même quantité, voire plus de données, à un prix inférieur, mais comme j'ai acheté un forfait de 1 Go, je n'ai pas obtenu le meilleur prix/Go proposé par Nomad pour la Lettonie.

Lorsqu'elle est classée par coût par gigaoctet, l'offre de Nomad est juste derrière Yesim pour les forfaits jusqu'à 40 Go.

À des fins de référence et de comparaison, voici un aperçu des plans locaux (Lettonie uniquement) proposés par Nomad en Lettonie :

Remises Nomad : pour certains forfaits à prix moyen

Sur certains forfaits (pas les moins chers), en utilisant le code promo 'ESIMSIO' vous accordera un rabais de 1 $.

L'expérience de configuration

Une fois le forfait acheté, j'ai reçu des instructions dans mon e-mail détaillant comment configurer l'eSIM de Nomad.

Pour les utilisateurs d'iPhone, c'est simple. Il vous suffit de scanner le code QR contenu dans l'e-mail de livraison de Nomad, ou de copier et coller l'eSIM détaillée fournie par Nomad.

L'approche est très similaire pour les utilisateurs d'Android (vous pouvez suivre ceci guide).

Le processus de configuration a été très simple et n’a pas pris plus de quelques minutes.

Cependant, je n'ai pas réussi à faire fonctionner l'eSIM. Même si j’avais suivi toutes les étapes, je n’avais pas accès à Internet. J'ai donc contacté le support client et leur ai demandé de résoudre le problème. En fin de compte, un membre de leur équipe a activé mon eSIM manuellement.

Tout va bien au final car le support de Nomad a été très réactif, mais j'aurais aimé que les choses fonctionnent directement.

Utilisation de l'eSIM – tests d'impression et de vitesse

Le plan eSIM de Nomad fonctionne sur le réseau BITE LV en Lettonie. Étonnamment, lorsque je l'ai allumé, il n'offrait qu'une connexion 3G (même si BITE dispose généralement d'une bonne connexion LTE). Après une dizaine de minutes d'utilisation, la connexion est passée en LTE.

En général, je n'ai rien à redire sur l'utilisation de l'eSIM de Nomad. J'utilisais Safari, lisais les actualités, regardais TikToks et Youtube et faisais défiler Instagram – le tout sans problème.

D'après le test de vitesse, ma vitesse de téléchargement était de 23,83 Mbps, ce qui est considéré comme moyen pour LTE.

Gardez à l'esprit que j'utilisais l'eSIM uniquement à Riga (capitale de la Lettonie), qui bénéficie d'une excellente couverture réseau. Lorsque vous déménagez en dehors de la ville, le cas peut être différent, notamment dans le nord-est de la Lettonie.

Dans l’est du pays, BITE a très peu de couverture.

C'est pourquoi je préfère choisir une eSIM fonctionnant sur les réseaux LMT ou TELE2. Bien sûr, si vous séjournez simplement à Riga, cela ne vous concerne pas.

Examen du support client de Nomad

Comme j'ai eu du mal à activer mon eSIM, j'ai contacté le support client de Nomad.

Malheureusement, il n'est possible de les contacter que par e-mail. L’avantage : j’ai reçu une réponse rapidement – ​​en quelques minutes seulement.

C'est certainement un bonus : vous devez parfois attendre des jours avant que quelqu'un ne réponde, ce qui est évidemment frustrant lorsque votre objectif est d'utiliser votre produit instantanément.

Conclusion : mon avis sur Nomad eSIM

Au début, je me sentais un peu déchiré par mon expérience avec Nomad.

D'une part, le processus d'achat était simple et, une fois activée, l'eSIM fonctionnait de manière transparente, mais seulement après que l'équipe de support client ait effectué une action manuelle pour la configurer.

J'ai entendu dire que le prestataire s'était beaucoup amélioré récemment, et mes collègues de esims.io a fait des critiques de Nomad dans Japan et en Thailand où tout semblait impeccable, de la configuration aux tests de réseau et de vitesse.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les projets de Nomad, vous pouvez le faire sur leur website ou sur esims.io

Local Taiwan - 30 Days - 30 GB

Nomad

$19.00

Local Taiwan - 30 Days - 20 GB

Nomad

$14.00

Local Singapore - 30 Days - 20 GB

Nomad

$16.00

Local Taiwan - 30 Days - 10 GB

Nomad

$8.00

France 20 GB

Nomad

$17.00

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