Un examen pratique de l'eSIM d'Airhub

Un examen complet de l'eSIM d'Airhub

Photo de Priscilla Du Preez sur Unsplash

Avec l’introduction de l’iPhone 14, l’adoption de la technologie eSIM a explosé. L’époque où l’on échangeait des cartes SIM physiques lors d’un voyage international appartient désormais au passé. Les eSIM offrent une approche plus rationalisée, avec diverses options répondant aux différents besoins de voyage.

Dans cette revue, nous approfondissons les offres eSIM d'Airhub, en examinant leur facilité d'achat, leur vitesse de connexion et leur expérience utilisateur globale.

Le produit Airhub eSIM que nous avons testé

Airhub, un nom éminent du secteur des eSIM de voyage, aspire à dominer le marché. Leurs eSIM ont attiré l’attention pour leur qualité de service supérieure.

Pour valider ces affirmations, nous avons opté pour le forfait « Europe 3 Go Data 30 Days » d'Airhub, qui propose :

• eSIM 4G pour données uniquement

• 3 Go de données avec une validité de 30 jours

• Couverture dans 18 pays européens

• Au prix de 10$

Pour les résidents du Royaume-Uni, Airhub, en partenariat avec O2, propose le « plan UK Unlimited 30 jours ». Pour 29 $, les utilisateurs bénéficient de données 5G illimitées.

Expérience d'achat et de configuration eSIM d'Airhub

Le processus de recherche sur esims.io était simple. Une fois que j'ai choisi le plan d'Airhub sur esims.io, j'ai été redirigé vers la page produit d'Airhub. À partir de là, les étapes à suivre pour payer étaient assez claires.

Le site Web d'Airhub est simple

L'acquisition d'une eSIM auprès d'Airhub est simple. Naviguez sur leur site Web, sélectionnez votre destination de voyage et le plan souhaité, et affichez les options disponibles. En cliquant sur les détails, vous découvrirez les spécificités de chaque plan.

Bien qu'Airhub soit relativement plus récent que les autres fournisseurs, leur processus reste convivial. Une représentation plus visuelle serait préférable au format de liste actuel. Cependant, la liste permet effectivement aux utilisateurs de comparer la durée, les données et les coûts des plans.

Une caractéristique remarquable d'Airhub est la disponibilité de forfaits mensuels pour certains emplacements, certains proposant même des options d'appels vocaux.

Pour les paiements, Airhub accepte les cartes de débit, les cartes de crédit et PayPal. Cela semblait limitant, surtout lorsque de nombreux fournisseurs d’eSIM proposent désormais diverses options de paiement comme PayPal ou les crypto-monnaies.

Une fois que vous avez acheté une eSIM, vous pouvez l'activer immédiatement à l'aide de leur application ou de leur site Web en scannant le code QR fourni. Vous devez vous assurer d'activer l'itinérance pour l'accès à Internet et de configurer les paramètres APN.

Un e-mail de confirmation, comprenant le code QR, est envoyé après l'achat.

Configuration et utilisation de l'eSIM

Après l'achat, j'ai rapidement reçu un code QR pour l'eSIM par e-mail, accompagné d'instructions de configuration. Les directives s'adressaient aux iPhones fonctionnant sur les appareils iOS 13 et Android 10. La configuration était intuitive, même pour les novices en technologie. L’ensemble du processus a été rapide, l’eSIM étant devenue active en moins d’une minute.

Informations sur les performances

J'ai d'abord été impressionné par l'eSIM fonctionnant sur le réseau TELE2 en Lettonie, connu pour sa couverture réseau supérieure. Cependant, le réseau est ensuite passé à BITE LV. Malgré cela, l’expérience globale reste positive. Les activités telles que le streaming sur TikTok, YouTube et la navigation se sont déroulées sans problème, avec des décalages occasionnels sur Instagram.

Service client

La caractéristique remarquable d'Airhub est son service client exceptionnel. Ils offrent une assistance 24 heures sur 24 par chat et par e-mail. Même si certaines critiques en ligne font état de délais de réponse tardifs, mon expérience personnelle est louable.

Ce que d'autres avis ont dit à propos d'Airhub

• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de compatibilité eSIM, notamment avec l'iPhone 12.

  Source

• Les avis ont été mitigés sur le support client, certains louant l'assistance rapide et d'autres mentionnant les retards.

• De nombreux utilisateurs ont loué les eSIM d'Airhub pour leur commodité pendant le voyage, soulignant la facilité de rester connecté sans avoir besoin de cartes SIM physiques.

Conclusion

Le service eSIM d'Airhub est louable en termes de facilité de configuration et de connectivité. Le seul inconvénient est son prix légèrement plus élevé que celui de ses concurrents. Cependant, compte tenu de sa couverture régionale, cela pourrait constituer une option viable pour ceux qui voyagent vers plusieurs destinations. Je donnerais à Airhub une note de 8/10.